Táto sekcia predstavuje všeobecné zásady a základné povinnosti pred použitím platformy. Prečítaním a akceptovaním týchto podmienok každý používateľ potvrdzuje svoju spôsobilosť, súhlasí s pravidlami správania a rozumie obmedzeniam zodpovednosti. V prípade otázok týkajúcich sa účtu alebo prístupu k službe si prosím prečítajte príslušné podmienky alebo kontaktujte zákaznícku podporu.
Úvod a akceptácia podmienok
Pred použitím platformy musí používateľ starostlivo prečítať a akceptovať tieto podmienky používania. Vytvorením účtu potvrdzujete, že ste dospelý v súlade s francúzskou legislatívou, rozumiete povinnostiam spojeným s prístupom a dodržiavate pravidlá bezpečnosti. Akékoľvek neprimerané používanie môže viesť k pozastaveniu účtu. Ak máte otázky, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Prístup k službe a spôsobilosť
Na prístup k službe musíte byť plnoletý a spĺňať podmienky používania. Registrácia vyžaduje pravdivé údaje a osobné prihlasovacie údaje. Prístup môže byť odmietnutý v prípade nedodržania pravidiel, pri podozrení na podvodnú činnosť alebo z dôvodov regulačného charakteru. Držitelia účtov sú zodpovední za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov a musia okamžite informovať podporu pri neoprávnenom prístupe.
Používateľské účty a bezpečnosť
Na ochranu svojho účtu si zvoľte silné heslo, aktivujte dvojfaktorové overenie a nikdy nesdielajte svoje prihlasovacie údaje. V prípade podozrivej aktivity okamžite kontaktujte podporu. Dodržiavanie podmienok používania zaručuje bezpečnosť a súlad vášho profilu, ako aj ochranu vašich osobných údajov.
Prípustné používanie a pravidlá správania
Prípustné používanie platformy zahŕňa dodržiavanie pravidiel správania uvedených v našich podmienkach používania. Nikto by nemal obťažovať iných hráčov, zverejňovať nezákonný obsah ani manipulovať s hrami. Zneužívajúce správanie, podvod alebo neoprávnené zdieľanie účtov vedú k sankciám, vrátane pozastavenia alebo trvalého zablokovania účtu.
Práva duševného vlastníctva
Všetky prvky na platforme — texty, logá, hry, softvér a médiá — sú chránené právami duševného vlastníctva a patria prevádzkovateľovi alebo jeho partnerom. Ich reprodukcia, úprava alebo distribúcia bez povolenia je prísne zakázaná. Pre informácie o licenciách, výnimkách a postupe pri povolenom používaní si prečítajte podmienky používania.
Obsah vytváraný používateľmi
Používatelia môžu na platforme zverejňovať recenzie, obrázky a diskusie za predpokladu dodržiavania pravidiel. Akýkoľvek užívateľom vygenerovaný obsah musí byť v súlade s podmienkami používania a francúzskou legislatívou; urážlivé, ohovárané alebo porušujúce autorské práva príspevky budú odstránené. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo moderovať, odstrániť alebo nahlásiť nevyhovujúci obsah.
Vyhlásenia o vylúčení zodpovednosti a obmedzenie zodpovednosti
Táto sekcia podrobne opisuje vylúčenia zodpovednosti a obmedzenia zodpovednosti platformy. Prevádzkovateľ nezodpovedá za technické prerušenia, stratu dát alebo nepriame škody, pokiaľ nie je v podmienkach používania uvedené inak. Používatelia súhlasí s používaním služieb na vlastné riziko a uznávajú, že zodpovednosť prevádzkovateľa je zákonom stanovená a obmedzená v prípadoch uvedených v podmienkach.
Odškodnenie
Používateľ súhlasí, že odškodní a ochráni prevádzkovateľa proti akýmkoľvek nárokom, škodám, stratám alebo nákladom vyplývajúcim z porušenia týchto podmienok, zneužitia služby alebo protiprávneho konania. Toto odškodnenie pokrýva primerané právne náklady a platí, pokiaľ zákon vo Francúzsku neurčuje inak.
Ukončenie a pozastavenie účtu
Môžeme pozastaviť alebo ukončiť účet v prípade vážneho porušenia podmienok používania, podvodu alebo zneužívania. Dočasné pozastavenie slúži na vyšetrovanie; ukončenie znamená skončenie poskytovania služieb a môže viesť k zmrazeniu prostriedkov v súlade s platnými právnymi postupmi. Používateľ bude informovaný e‑mailom a dostane lehotu na odvolanie prostredníctvom zákazníckej podpory.
Rozhodné právo a riešenie sporov
V prípade sporu týkajúceho sa používania služby sa tieto podmienky riadia francúzskym právom. Strany sa najprv pokúsia o mimosúdne urovnanie, napríklad prostredníctvom mediácie alebo zákazníckej podpory. Ak sa nedosiahne dohoda, príslušné súdy vo Francúzsku budú rozhodovať. Premlčacie lehoty a postupy podávania sťažností sú popísané v podmienkach a sú poskytnuté kontaktné údaje pre formálne podanie reklamácie.
Zmeny podmienok používania
Môžeme kedykoľvek zmeniť podmienky používania s cieľom zabezpečiť súlad s predpismi a zlepšiť služby. Zmeny budú zverejnené na oficiálnej stránke a používatelia dostanú oznámenie. Pokračovaním v používaní platformy po nadobudnutí účinnosti nových podmienok súhlasíte s nimi. Pravidelne kontrolujte podmienky používania, aby ste boli informovaní.
