Vitajte v tomto úvode. Tu jasne a zrozumiteľne vysvetľujeme náš záväzok k ochrane údajov a transparentnosti pre používateľov na Slovensku. Prečítajte si zásady ochrany osobných údajov, kde nájdete informácie o tom, aké údaje zhromažďujeme, prečo ich používame a ako zabezpečujeme ochranu vašich osobných údajov.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme rôzne kategórie informácií: identifikačné údaje (meno, dátum narodenia), kontaktné údaje (adresa, e‑mail, telefónne číslo), informácie o platbách, údaje o používaní a prihlásení, údaje o zariadení a súbory cookie, ako aj preferencie a komunikácie. Tieto položky sú podrobne popísané v našich zásadách ochrany osobných údajov a slúžia na poskytovanie, zabezpečenie a zlepšovanie našich služieb v súlade s platnými právnymi predpismi.
Ako zhromažďujeme vaše údaje
Zhromažďujeme vaše údaje viacerými spôsobmi: keď si vytvoríte účet, vykonáte transakciu, kontaktujete našu podporu alebo interagujete s našou stránkou a aplikáciami. Používame formuláre, súbory cookie a sledovacie technológie, ako aj tretie strany pre určité údaje. Pre viac informácií prečítajte si naše zásady ochrany osobných údajov.
Ako používame vaše údaje (a právny základ)
Používame vaše údaje na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb, plnenie zmlúv, predchádzanie podvodom a plnenie zákonných povinností. Právne základy zahŕňajú súhlas, plnenie zmluvy, oprávnený záujem a zákonné povinnosti. Pre viac informácií o účeloch a dobách uchovávania prečítajte si naše zásady ochrany osobných údajov dostupné na stránke.
Ako zdieľame vaše údaje
Zdieľame vaše údaje len keď je to nevyhnutné: s poskytovateľmi služieb (platby, hosting, zákaznícka podpora), obchodnými partnermi zapojenými do poskytovania služby, alebo ak nám to nariaďuje zákon. Všetky výmeny podliehajú zmluvným zárukám a bezpečnostným opatreniam. Pre úplný zoznam príjemcov si prečítajte zásady ochrany osobných údajov na stránke.
Cookies a sledovacie technológie
Používame súbory cookie, značky a iné sledovacie technológie, aby sme zabezpečili správne fungovanie stránky, prispôsobili váš zážitok a analyzovali používanie. Niektoré cookies sú nevyhnutné, iné zvyšujú výkon alebo slúžia na cielenú reklamu. Môžete si spravovať svoje preferencie cez nastavenia prehliadača alebo pre viac informácií a možností si prečítajte naše zásady ochrany osobných údajov.
Uchovávanie údajov
Uchovávame vaše údaje len tak dlho, ako je potrebné na dosiahnutie účelov opísaných v zásadách ochrany osobných údajov, splnenie zákonných povinností a predchádzanie podvodom. Doba uchovávania sa líši podľa typu údajov: transakcie, používateľský účet, technické záznamy. Pravidelné postupy mazania a anonymizácie sú zavedené, aby sa minimalizovalo riziko a zabezpečila priebežná súladnosť.
Bezpečnosť údajov
Chránime vaše údaje pomocou prísnych technických a organizačných opatrení: šifrovanie prenosov, obmedzený prístup, pravidelné zálohy a bezpečnostné audity. Tímy majú postupy na zisťovanie a riešenie incidentov. Pre viac informácií o opatreniach a zodpovednostiach si prečítajte naše zásady ochrany osobných údajov dostupné na stránke a kontaktujte nášho DPO v prípade otázok.
Vaše práva a možnosti v oblasti súkromia
Máte jasné práva týkajúce sa vašich údajov: prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť a námietka. Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas a nastaviť si preferencie súborov cookie cez nastavenia stránky. Ak chcete uplatniť svoje práva alebo získať viac informácií, prečítajte si naše zásady ochrany osobných údajov alebo kontaktujte nášho poverenca pre ochranu osobných údajov.
Medzinárodné prenosy údajov
Keď prenášame údaje mimo Európskej únie, uplatňujeme prísne záruky: rozhodnutia o primeranosti, štandardné zmluvné doložky a technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich informácií. Príjemcovia musia dodržiavať rovnaké povinnosti v oblasti dôvernosti. Pre viac informácií o medzinárodných tokoch a zmluvných zárukách si prečítajte naše zásady ochrany osobných údajov alebo kontaktujte nášho DPO.
Ochrana súkromia detí
S osobitnou pozornosťou pristupujeme k ochrane súkromia detí. Naša stránka neumožňuje registráciu maloletých bez overeného súhlasu zákonného zástupcu. Zhromažďované informácie sú obmedzené a spracované v súlade s politikou ochrany osobných údajov, s posilnenými technickými a organizačnými opatreniami. Pre otázky alebo žiadosť o vymazanie údajov maloletého kontaktujte nášho DPO prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.
Zmeny tejto politiky ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo túto politiku ochrany osobných údajov kedykoľvek zmeniť. Zmeny budú zverejnené na stránke a nadobudnú účinnosť okamžite po ich uverejnení. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať zásady ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o aktualizáciách a spôsoboch spracovania vašich osobných údajov. Ak máte otázky, kontaktujte nás.
